1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [DA COMPLETARE: nome e cognome o ragione sociale del titolare], gestionnaire du B&B Magnolia, Strada Lungofino 57, 65013 Città Sant'Angelo (PE) — N° fiscal / TVA : [DA COMPLETARE: codice fiscale / partita IVA]. E-mail : info@bb-magnolia.com — Tél. +39 349 8858188.
2. Données traitées
Dans le respect des principes de licéité, d'équité et de minimisation, nous traitons :
- les données saisies dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, dates d'arrivée/de départ (si renseignées) et contenu du message ;
- les données de navigation enregistrées dans les journaux du serveur (adresse IP, date et heure de la requête, ressource demandée, user agent), gérées par l'hébergeur ;
- les cookies, comme décrit dans la politique de cookies.
3. Finalités et bases juridiques
- réponse aux demandes d'informations, de devis et de réservations — art. 6.1.b) RGPD (exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée) ;
- en cas de séjour, obligations légales connexes (enregistrement des hôtes, obligations fiscales et comptables) — art. 6.1.c) RGPD ;
- sécurité du site et prévention des accès abusifs à l'espace d'administration — art. 6.1.f) RGPD (intérêt légitime du responsable du traitement).
4. Nature de la communication des données
La communication du nom et de l'adresse e-mail est nécessaire pour répondre à la demande ; son absence rend toute réponse impossible. Les autres champs (dates, message) sont facultatifs.
5. Modalités du traitement
Les données sont traitées au moyen d'outils électroniques, avec des mesures de sécurité adéquates garantissant leur confidentialité et leur intégrité. Nous n'effectuons pas de profilage et ne prenons pas de décisions fondées sur des traitements automatisés.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées par [DA COMPLETARE: provider di hosting e posta elettronica], en qualité de responsable du sous-traitement au sens de l'art. 28 RGPD, pour l'hébergement du site et de la messagerie électronique. Les données ne sont pas diffusées.
7. Services externes
Les polices (Inter) et les icônes (Lucide) sont hébergées sur notre serveur : aucune requête n'est envoyée à Google ou à d'autres CDN. La carte OpenStreetMap (servie par la OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni) n'est chargée qu'après une demande explicite de l'utilisateur (« Afficher la carte ») ; à partir de ce moment, la politique de confidentialité de l'OSMF s'applique : osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
8. Conservation des données
Les demandes reçues via le formulaire de contact sans suite de séjour sont conservées jusqu'à 12 mois après la dernière communication. En cas de séjour, les données sont conservées pour les durées légales (10 ans pour la documentation fiscale). Les journaux de sécurité des tentatives d'accès à l'espace d'administration sont conservés 5 minutes.
9. Droits de la personne concernée
À tout moment, vous pouvez exercer les droits prévus aux art. 15-22 du RGPD (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition) en écrivant à info@bb-magnolia.com. Toute personne estimant que le traitement la concernant viole le RGPD peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), au sens de l'art. 77 RGPD.
10. Modifications
La présente politique peut faire l'objet de mises à jour. Dernière mise à jour : 26 ottobre 2026.